集團(tuán)高度重視大會(huì)服務(wù)保障工作，第一時(shí)間組建專(zhuān)項(xiàng)工作組，制定細(xì)化實(shí)施方案，明確職責(zé)分工，抽調(diào)200余名骨干力量集中保障。通過(guò)“統(tǒng)籌調(diào)度、分級(jí)負(fù)責(zé)、無(wú)縫對(duì)接”的工作機(jī)制，確保各項(xiàng)任務(wù)提前落實(shí)、現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行高效有序。 為全力保障2025年福建省文旅經(jīng)濟(jì)發(fā)展大會(huì)順利召開(kāi)，展示南平新形象，武夷旅游集團(tuán)認(rèn)真貫徹落實(shí)市委市政府工作部署，以"最高標(biāo)準(zhǔn)、最實(shí)舉措、最優(yōu)服務(wù)"為要求，統(tǒng)籌推進(jìn)大會(huì)會(huì)務(wù)保障、嘉賓落地服務(wù)，以及“一路山海一路歌”文旅促消費(fèi)主題年等活動(dòng)，為大會(huì)的順利舉辦提供有力支撐。
一、統(tǒng)籌部署強(qiáng)組織，高效協(xié)同聚合力
二、精細(xì)服務(wù)暖人心，后勤保障顯擔(dān)當(dāng)
在住宿、餐飲、交通等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，集團(tuán)堅(jiān)持"精細(xì)、精準(zhǔn)、精致"的服務(wù)理念。住宿方面，精選優(yōu)質(zhì)酒店，制定酒店保障細(xì)案，配備專(zhuān)人駐點(diǎn)服務(wù)，開(kāi)展酒店后勤保障培訓(xùn)，提升嘉賓入住體驗(yàn)；餐飲方面，推出"武夷味"特色餐單，注重營(yíng)養(yǎng)搭配和色澤搭配，做到每餐菜品不重復(fù)，實(shí)現(xiàn)菜品豐富、營(yíng)養(yǎng)均衡；交通保障方面，科學(xué)規(guī)劃出行線路，調(diào)配60余部車(chē)輛循環(huán)保障，配備專(zhuān)人跟車(chē)服務(wù)，調(diào)度車(chē)輛千余次，保障嘉賓出行需求。面對(duì)大會(huì)期間天氣變化等不確定因素，集團(tuán)積極開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判，完善應(yīng)急預(yù)案，迅速協(xié)調(diào)資源，及時(shí)調(diào)整活動(dòng)場(chǎng)地，確保相關(guān)活動(dòng)的順利開(kāi)展。
三、活動(dòng)紛呈展魅力，文旅融合亮風(fēng)采
集團(tuán)以“文旅促消費(fèi)”為主線，策劃多項(xiàng)豐富多彩的活動(dòng)。積極承辦“一路山海一路歌”迎“五一”系列活動(dòng)，統(tǒng)籌組織武夷山水城開(kāi)展“武夷迎賓客，福聚山水城”系列活動(dòng)，通過(guò)“宋韻雅集游園”“山水音樂(lè)匯”“非遺展演”等互動(dòng)性、體驗(yàn)感強(qiáng)的活動(dòng)，串聯(lián)縣（市、區(qū)）名優(yōu)特館，充分展示閩北非遺文化魅力，累計(jì)吸引游客16萬(wàn)人次，創(chuàng)歷史新高；八閩美食嘉年華匯集20多種地方小吃并融合宋代風(fēng)格場(chǎng)景；第十屆閩臺(tái)文創(chuàng)周吸引50多家兩岸企業(yè)參與。四、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)樹(shù)標(biāo)桿，文旅賦能促發(fā)展
在文旅演藝方面，集團(tuán)聯(lián)合武夷山策劃推出大型文旅山水史詩(shī)劇目《月映武夷》，在開(kāi)幕式上驚艷亮相，生動(dòng)呈現(xiàn)了南平豐富的自然與人文魅力，受到與會(huì)嘉賓和觀眾的廣泛認(rèn)可，為大會(huì)增添了濃厚的文化氛圍，進(jìn)一步提升了南平文旅形象。
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